I NOSTRI SERVIZI
La flessibilità della nostra struttura ci permette di gestire i crediti dei ns. Clienti considerandone le specificità (dimensione, tipologia di business, natura ed anzianità del credito).
Studio MC2, individuato il ciclo di gestione del credito, è in grado di offrire una gamma completa di servizi che vanno dall'attività di phone collection (comprese tutte le attività propedeutiche e collaterali quali, ad esempio, solleciti epistolari, visure camerali, protesti, rintraccio del debitore ) fino all'esazione domiciliare (field collection).
L'elevata capacità negoziale e la possibilità di combinare a questi strumenti anche procedure legali (qualora ci siano i presupposti e sempre preventivamente autorizzate dal Cliente), sono i nostri principali punti di forza.
Abbiamo infatti, tra i nostri partner, un importante Studio legale di comprovata esperienza e specializzato da oltre 20 anni nella consulenza e nel recupero crediti alle imprese.
Il core business di Studio MC2 è l'attività di recupero crediti stragiudiziale realizzata da 2 aree sinergiche ed integrate
Il credito è trattato integrando l'efficacia delle varie azioni sotto indicate sino al raggiungimento del massimo risultato.
Sollecito telefonico (phone collection)
La gestione del credito in questa fase è svolta da personale altamente qualificato e specializzato da anni di attività.
Esazione domiciliare (field collection)
L'esazione domiciliare è un'azione più incisiva di quella telefonica, che solitamente integra e rafforza la precedente attività in tutti i casi in cui il primo intervento non ha prodotto esito positivo.
Studio MC2 si avvale di consulenti esattoriali il cui requisito fondamentale è quello di conoscere bene l'area d'intervento.
Studio MC2 garantisce sempre la visita esattoriale prima di relazionare una pratica al termine della lavorazione.
Servizi accessori
Senza alcun costo aggiuntivo, Studio MC2 offre ai propri clienti una serie di attività propedeutiche e complementari al recupero dei crediti, quali, ad esempio, visure camerali, visure protesti, rintracci ecc.
Servizio di supporto al recupero crediti
Ad integrazione dei servizi di core business, Studio MC2 offre ai propri Clienti ulteriori strumenti di supporto all'attività di recupero crediti, quali, ad esempio, monitoraggio scadenza fatture, riconciliazione delle partite contabili, supporto allineamento RID.
Costante aggiornamento al Cliente sullo stato avanzamento delle attività
Grazie ad una rapida assegnazione degli incarichi alla nostra rete di consulenti, e ad un tempestivo ritorno di informazioni, Studio MC2 è in grado di fornire report periodici, in base alle esigenze di ciascun Cliente, ed, in caso di necessità, relazioni in tempo reale;
il Cliente potrà inoltre collegarsi, tramite password dedicate, direttamente al gestionale di Studio MC2 per ricevere aggiornamenti in tempo reale sullo stato di lavorazione di ciascuna pratica affidata;
Relazione finale
La fase del recupero stragiudiziale si concluderà comunque in caso di esito negativo con una relazione finale sugli interventi effettuati e riepilogativa dell'attività svolta a supporto della valutazione del Cliente per un'eventuale passaggio alla fase giudiziale, qualora ne sussistano i presupposti, o di messa a perdita.